Asociația sprijină familii aflate în dificultate, copii fără resurse, bătrâni singuri și persoane vulnerabile care nu își pot asigura necesitățile de bază. Ajutorul ajunge direct acolo unde este cel mai mare nevoie.

Da. Poți dona orice sumă, chiar și 1, 5 sau 10 lei. Când mulți oameni contribuie cu puțin, se strânge o sumă suficientă pentru a ajuta mai multe familii. Fiecare contribuție contează.

Asociația oferă transparență totală. Publicăm imagini, dovezi și rapoarte după fiecare acțiune, astfel încât donatorii să vadă exact unde au mers banii și cum au fost ajutate familiile nevoiașe.

Da. Poți dona prin transfer bancar în conturile asociației sau fizic, prin produse și alimente. Acceptăm orice formă de ajutor.

Ne poți contacta prin formularul de pe site, prin mesaj sau telefon. Verificăm fiecare caz și intervenim în funcție de nevoi și priorități.

Da. Ne poți sprijini distribuind campania, aducând alimente, haine sau implicându-te ca voluntar. Fiecare formă de ajutor contează.

Da. Dacă vrei să te implici direct, ne poți contacta. Avem nevoie de voluntari pentru distribuirea pachetelor, colectarea donațiilor și organizarea acțiunilor.

Da. În funcție de resurse, intervenim în mai multe localități. Dacă este un caz urgent, încercăm să ajutăm indiferent de zonă.

Da. Le prezentăm constant pe pagina noastră de Facebook, unde actualizăm fiecare intervenție.

Da. Poți face o donație recurentă prin card sau Revolut, dacă dorești să susții constant activitatea asociației.

Dacă preferi transferul bancar, poți folosi oricare dintre conturile Asociației Născută Înger deschise la Banca Transilvania: Cont RON: RO58BTRLRONCRT0345309301 Cont EUR: RO08BTRLEURCRT0345309301 Beneficiar: Asociația Născută Înger Piatra-Neamț SWIFT: BTRLRO22 Indiferent de metoda aleasă, fiecare donație ajută direct o familie în nevoie.

Stripe este un procesator de plăți online folosit la nivel internațional, care permite efectuarea plăților cu cardul într-un mod sigur și rapid.

Stripe acceptă majoritatea cardurilor Visa, Mastercard și Maestro emise în România și în străinătate.

Nu. Datele cardului sunt procesate direct de Stripe. Site-ul nostru nu vede, nu salvează și nu poate accesa informațiile tale bancare.

Da. Stripe folosește criptare avansată și respectă standardul PCI-DSS, impus pentru procesarea plăților cu cardul.

Nu. Plătești direct cu cardul, ca orice tranzacție online.

Unele bănci cer confirmarea plății prin SMS, aplicație sau parolă. Este o măsură suplimentară de siguranță.

Nu percepem taxe suplimentare pentru plata prin Stripe. Banca ta poate avea politici proprii, dar de regulă plățile online nu sunt taxate.

În unele cazuri, banca poate afișa Stripe ca intermediar al tranzacției. Este normal. Plata este pentru serviciile/produsul de pe site-ul nostru.

Da, atât timp cât ai un card acceptat de Stripe și banca permite plăți internaționale online.

Donația este înregistrată după ce plata este aprobată de bancă prin Stripe.

Nu. Donațiile procesate nu se rambursează. Odată finalizată plata, suma se consideră direcționată către scopul organizației.

Asociația funcționează în baza legislației din România privind organizațiile non-profit și este înregistrată oficial în Registrul Asociațiilor și Fundațiilor. Datele de identificare sunt disponibile public și pot fi furnizate oricărui donator care le solicită.

Nu. Donația este un act voluntar, fără contraprestație. Donatorul nu primește bunuri sau servicii în schimbul sumei donate.

Poți contesta doar dacă plata nu îți aparține sau există suspiciuni de fraudă asupra cardului. Disputele nejustificate sunt respinse de procesator, iar tentativele abuzive pot fi raportate conform procedurilor Stripe și legislației aplicabile.

Odată procesată, donația nu poate fi returnată. În cazul unei erori legate de utilizarea frauduloasă a cardului, donatorul trebuie să contacteze imediat banca emitentă.

Sunt colectate doar datele necesare administrării donației și raportărilor contabile. Datele nu sunt vândute, cedate sau utilizate în alte scopuri și sunt gestionate conform legislației privind protecția datelor.

Da, în măsura în care legislația permite. Pentru sume mari sau situații ce impun raportare financiară, pot fi solicitate date de identificare.

Asociația are obligația legală să țină evidențe contabile și să poată demonstra utilizarea fondurilor conform statutului. La cerere, pot fi furnizate documente justificative sau rapoarte.

Asociația poate solicita clarificări, poate transmite dovezi ale legalității activității și, dacă este necesar, poate sesiza autoritățile competente pentru protejarea imaginii și a funcționării sale.

Da, doar în cazuri de suspiciune de fraudă, plăți neautorizate sau încălcarea legislației financiare. În rest, donațiile aprobate sunt definitive.